Політика конфіденційності

Версія: 1.1
Останнє оновлення: 5 січня 2026 р.

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ (PRIVACY POLICY)

редакція 1.1

1. загальні положення

ця політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сервісу

2. які дані ми збираємо

сервіс може збирати та обробляти наступні дані:

  • ідентифікатор користувача в telegram
  • ім'я користувача
  • номер телефону
  • дані транспортного засобу (для водіїв)
  • геолокаційні дані (у разі надання користувачем)
  • інформацію про активні та завершені замовлення
  • інформацію про взаємодію з сервісом

3. мета обробки даних

персональні дані використовуються з метою:

  • забезпечення роботи сервісу
  • з'єднання клієнтів і водіїв
  • надання підтримки користувачам
  • підвищення безпеки платформи

4. передача даних

персональні дані можуть передаватися виключно між клієнтом і водієм у межах конкретного замовлення

сервіс не передає, не продає та не розкриває персональні дані третім особам

5. зберігання та захист даних

персональні дані зберігаються не більше 30 календарних днів, після чого:

  • видаляються
  • або знеособлюються

сервіс вживає розумних технічних та організаційних заходів для захисту даних

6. права користувачів

користувач має право:

  • звернутися до служби підтримки
  • отримати інформацію про свої персональні дані
  • подати запит на видалення акаунту

7. захист даних неповнолітніх

сервіс не призначений для осіб, які не досягли 18 років

ми свідомо не здійснюємо збір персональних даних неповнолітніх

8. зміни політики конфіденційності

політика конфіденційності може оновлюватися

актуальна редакція завжди доступна на сайті або через сервіс